Prop Number One no asume ninguna responsabilidad en caso de mal funcionamiento de dichos bots. Por ejemplo:
El BOT debería haber cerrado automáticamente una posición con ganancias al alcanzar un nivel de Take Profit predeterminado. Sin embargo, debido a un error de conexión con el servidor del bróker o a un fallo en el código, la operación permanece abierta y posteriormente genera una pérdida. En este caso, Prop Number One no se hace responsable de la pérdida económica sufrida.
El trader configura el BOT para abrir una operación cuando se supere cierto umbral de precio. El precio efectivamente se alcanza, pero el BOT no abre ninguna operación debido a un fallo interno. Se pierde la oportunidad de obtener beneficios: Prop Number One no asume ninguna responsabilidad por la falta de ejecución.
El BOT abre accidentalmente la misma operación varias veces debido a un error en el ciclo de ejecución. Esto genera una exposición excesiva del capital. También en este caso, Prop Number One declina toda responsabilidad.
El software calcula incorrectamente el volumen de la operación (tamaño de lote) y abre posiciones con un apalancamiento demasiado alto en comparación con el riesgo configurado, lo que provoca una pérdida mayor a la esperada. La gestión incorrecta del riesgo recae sobre el usuario final.
Debido a actualizaciones incompatibles de la plataforma o de la API del bróker, el BOT ya no puede comunicarse correctamente con la cuenta de trading. Como resultado, las operaciones no se abren ni se cierran como se había previsto.
El BOT cierra una posición muy rentable sin una razón aparente, debido a un fallo en la lógica de gestión de operaciones. El usuario pierde beneficios potenciales. Incluso en este caso, Prop Number One no se hace responsable.
Para cualquier problema técnico o mal funcionamiento, se recomienda a los usuarios que contacten directamente con los desarrolladores del BOT/EA/software utilizado.
Prop Number One no ofrece soporte técnico ni se hace responsable de ningún daño o pérdida derivada del uso de estas herramientas.